Hanoi Charm Hotel & Spa oferuje 22 pokoje i jest usytuowany 350 m od od Hoan Kiem Lake. Gościom zaoferowano parking miejski za 116523.28 VND dziennie w pobliżu.
Ogród botaniczny Hanoi znajduje się w odległości 25 min spacerem, a Wietnamskie Muzeum Kobiet leży w niewielkiej odległości od hotelu. Zabytki historyczne obejmują Pałac Prezydencki, który znajdują się 2 km od tego hotelu. Ponadto, Vuon hoa Van Xuan znajduje się w prawie 900 m. Lake of the Restored Sword i Wodny Teatr Kukiełek Thang Long znajdują się w niewielkiej odległości od Charm Hotel & Spa. Ponadto, obiekt leży prawie 15 min piechotą od stacji kolejowej Ha Noi, natomiast Świątynia Literatury jest w prawie 1 km.
Pokoje wyposażone są w klimatyzację, a także telewizję satelitarną dla niezapomnianego komfortu gości. Wraz z oddzielną toaletą i prysznicem, udogodnienia w łazience obejmują również suszarkę do włosów i ręczniki. Oferując udogodnienia, takie jak suszarka do włosów i ręczniki, łazienki posiadają również oddzielną toaletę i prysznic.
Opcje wyżywienia obejmują New Day Restaurant, która oferuje menu kuchni wenezuelskiej i znajduje się w zasięgu ręki od Hanoi Charm Hotel & Spa.